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李宁官方网店,李宁官方网店双十一承诺七天无理由退换却拒绝换货

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李宁官方网店承诺七天无理由却拒绝换货

有消费者找到消费保称自己双十一期间,淘宝平台李宁官方网店承诺七天无理由退换,因此在该网店凑单消费,收到鞋后,发现鞋子大小不合适,要求换货,结果该公司以没货为由拒绝换货,并且直接下架链接,但是该鞋款以其他链接在进行售卖,消费者质疑商家存在设置门槛主观欺骗消费者倾向,售后不履行合同的行为,要求退款赔偿。

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